Абонентское обслуживание компьютерной техники

 

Услуги по сервисному и абонентскому обслуживанию компьютеров, серверов, оргтехники и локальных сетей организаций являются нашим комплексным решением для бизнеса заказчиков. В этом направлении мы предоставляем полный набор решений и услуг в области информационных технологий.

Мы проводим сервисное абонентское обслуживание компьютеров, серверов и локальных сетей организаций и частных лиц на договорной основе. Важным фактором эффективной работы Ваших компьютеров и офисной техники является их регулярное обслуживание. Постоянный контроль и оперативное устранение неисправностей позволяют избежать простоев в работе организации, снизить риск неожиданного выхода из строя сервера или сети.

Наши специалисты не просто решат поставленную заказчиком задачу, но и проанализировав информационную инфраструктуру вашего бизнеса, предложат Вам различные варианты повышения его эффективности.

К числу преимуществ данного вида сервиса можно отнести:

  • Получение за фиксированную плату полного комплекса услуг необходимого для поддержания Вашей информационной системы (рабочих станций и серверов, периферийных устройств, сетевого и телефонного оборудования) в работоспособном состоянии. По сравнению с разовыми услугами по ремонту техники и устранению неполадок сети, абонентское обслуживание компьютеров может сэкономить до 50% бюджета.
  • Построение удобного для Заказчика графика посещения сервисного инженера. Такой формат абонентского обслуживания компьютеров не только удобен, но и эффективен, так как способен предотвратить накопление неполадок и появление серьезных проблем.
  • Быстрое реагирование на Ваш запрос (время реагирования составляет 1,5 - 3 часа). Абонентского обслуживания компьютеров включает в свой пакет услугу «скорой компьютерной помощи», за которую не придется доплачивать отдельно.
  • Закрепление за компанией Заказчика специалиста, который будет производить обслуживание информационной системы. Мы располагаем целым штатом высококлассных инженеров, которые обладают значительным оптом ремонта и обслуживания различной компьютерной техники. Поэтому, заказывая абонентское обслуживание компьютеров, вы можете рассчитывать на услуги квалифицированного специалиста.
  • Повышение уровня информационной безопасности за счёт профессионализма и большого опыта работы наших сотрудников. В пакет услуг абонентского обслуживания компьютеров могут входить консультации по вопросам обеспечения безопасности работы в Интернете и другие сервисы.
  • Сокращение затрат на содержание в штате технического персонала. Известно, что, принимая на работу штатного сотрудника для обслуживания компьютерной техники, компания несет существенные затраты не только на оплату труда, но и налоги, которые нужно платить с фонда заработной платы. Заказывая абонентское обслуживание компьютеров, вы оплачиваете наши услуги в составе валовых расходов. Соответственно, существенно сокращается налогооблагаемая база предприятия.
  • Консультирование персонала Заказчика по работе с новейшими программными продуктами. Повышая общий уровень знаний в области компьютерной техники, мы можем добиться стабильной работы оборудования за счет исключения возможности непреднамеренной его поломки персоналом. Кроме того, возможны профессиональные консультации по работе со специальным программным обеспечением.
  • Ведение журнала учета выполненных у Заказчика работ, в котором фиксируется вся информация по работам, выполненным инженерами Исполнителя.

Стоимость абонентского обслуживания компьютеров зависит от количества обслуживаемых рабочих станций, серверного оборудования, периферийных устройств и от сложности программного обеспечения установленного на оборудовании Заказчика.

Системная интеграция:

thumbnailГлавная задача при реализации проектов состоит не столько в реализации конкретного технического решения, сколько в решении комплексных проблем заказчика по управлению информацией, оптимизации его бизнес-процессов, учета тенденций дальнейшего развития корпоративной информационной системы в целом.

Далее

Профилактика неисправностей::

thumbnailДля многих компьютеры стали одной из составляющих современной жизни. Как бы то ни было, но поломка компьютера может существенно нарушить все ваши планы. Профилактика неисправностей позволит избежать в дальнейшем огромных затрат на покупку вышедших из строя деталей.

Далее

Восстановление данных:

thumbnail

 

 

Мы выполняем следующие виды работ:

 

- Восстановление данных после форматирования;

- Восстановление удаленных данных и файлов;

- Восстановление данных флэш карт SD, usb flash, флеш карт Compact Flash, XD, MMC, Memory Stick;

Далее